3. Welche Daten werden verarbeitet?
Der Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich danach, welche Funktionen Sie auf unseren Internetseiten nutzen.
3.1 Log-Files
Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, verarbeiten wir Informationen über die Nutzung unserer Internetseiten. Dazu speichert unser Web-Server sogenannte Log-Files. Zu den Zugriffsdaten gehören:
- Name der abgerufenen Webseite,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung über erfolgreichen Abruf,
- Dauer des Besuchs,
- Browsertyp nebst Version,
- das Betriebssystem des Nutzers,
- IP-Adresse und die anfragende Domain
Die Protokolldaten lassen für uns grundsätzlich keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu. Sie werden verarbeitet, um Ihnen den Zugriff auf unseren Internetseiten zu ermöglichen sowie zum Zwecke der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes.
Rechtsgrundlage ist § 15 TMG. Das berechtigte Interesse an der Verarbeitung dieser Daten liegt in der sicheren Bereitstellung unseres Internetangebots.
Die Log-Files werden automatisch nach sieben Tagen gelöscht.
3.2 Sie kontaktieren uns (z. B. indem Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen oder indem Sie uns eine E-Mail senden)
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und zu verwalten.
Hierfür erheben wir die personenbezogenen Daten, die in der Eingabe-Maske vorgebeben sind. Sie umfassen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift und E-Mail und ggf. den Namen Ihres Betriebes. Um Ihre Anfrage beantworten zu können, müssen die Angaben korrekt sein.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a) bzw. f) DSGVO. Näheres zum Widerruf finden Sie unter Punkt 10.2.
3.3 Sie bewerben sich online auf eine offene Stelle bei uns
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, wenn Sie sich über unser Online-Bewerbungsportal auf eine bei uns ausgeschriebene Stelle bewerben.
In diesem Fall erheben wir neben Ihren Kontaktdaten (Vor- und Nachnamen, Anschrift, E-Mail und Telefonnummer) auch Ihre Bewerberstammdaten, Qualifikationen und Zeugnisse.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 88 DSVO in Verbindung mit § 26 BDSG.
Wir speichern Ihre Daten bis zu 6 Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens.
3.4 Anmeldung zu unserem Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Diese muss gültig sein, um sich für den Newsletter-Versand anzumelden. Um zu prüfen, ob Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail sind, erhalten Sie eine automatisierte E-Mail von uns, um sich für den Newsletter-Versand zu registrieren.
Erst wenn Sie den Link der automatisierten E-Mail zur Registrierung durch Anklicken bestätigen, nehmen wir Sie in den Verteiler in den Newsletter-Versand auf.
Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter senden zu können.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a) DSGVO bzw. § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG.
Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Näheres zum Widerruf finden Sie unter Punkt 10.2.
3.5 Sie registrieren sich bzw. erstellen ein Kunden-Konto bei uns
Wenn Sie sich bei uns als Kunde online registrieren, erheben wird die Daten, die aus dem Registrierungsformular ersichtlich sind. Die Daten werden in das Online-Registrierungsformular eingegeben. Die Anmeldung kann nur abgeschlossen werden, wenn Sie die als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder korrekt ausfüllen.
In diesem Fall erhalten Sie eine automatisierte E-Mail mit einem Registrierungslink, den Sie anklicken müssen, um die Anmeldung abschließen zu können.
Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der eindeutigen Identifizierung des Vertragspartners sowie der Anbahnung, Durchführung, Verwaltung und Abwicklung von Verträgen, der Erstellung von Abrechnungen/Gutschriften, der Verwaltung und Durchsetzung von Forderungen sowie der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und des Datenschutzes. Zur Kommunikation verarbeiten wir zudem ggf. die Namen und Kontaktdaten der Ansprechpartner beim Vertragspartner.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. 1 b) und c) DSGVO.
3.6 Nutzung unseres Internetangebots, Rezeptabruf & sonstige Aktionen
Wir bieten über unser Internetangebot Rezeptsammlungen zum Download sowie ähnliche Gratisdienste, wie etwa den kostenlosen Versand von Aktions- bzw. Testware, an. Dieser Service richtet sich ausschließlich an gewerbliche Nutzer.
In diesem Zusammenhang erheben wir Daten, wie den Namen des Unternehmens, die gewerblich genutzte E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer. Wir verarbeiten diese Daten, um Sie per Newsletter und telefonisch über Produkte unseres Unternehmens zu informieren sowie um Ihnen Aktions- bzw. Testware zuzusenden.
Der Newsletter-Versand erfolgt aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Um zu prüfen, ob Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail sind, nutzen wir das Double-OptIn-Verfahren (Näheres hierzu unter Punkt 3.4 dieser Datenschutzinformation).
Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG. Im Falle der Hinterlegung des Namens sowie der Telefonnummer des Unternehmens in dem Online-Formular nehmen wir an, dass Einverständnis mit einer telefonischen Kontaktaufnahme besteht.
Die einzugebenden Daten können Personenbezug aufweisen. In diesem Fall verarbeiten wir die Daten auch aufgrund des Art. 6 Abs. 1 lit. a), b) bzw. f) DSGVO.
Sie können sich jederzeit und problemlos vom Newsletter-Versand abmelden. Einen entsprechenden Link zur Abmeldung finden Sie in jedem zugesandten Newsletter. Die Abmeldung gilt als Widerruf Ihrer Einwilligung (siehe auch Punkt 10.2 dieser Datenschutzinformation).
Wünschen Sie die telefonische Kontaktaufnahme nicht, können Sie dieser jederzeit widersprechen (siehe Punkt 10.1 dieser Datenschutzinformation) oder Sie teilen dem Anrufenden vorab mit, dass Sie keine Informationen und weitere Kontaktaufnahmen wünschen.
3.7 Cookies
Wir setzen auf unseren Internetseiten sogenannte Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät der Nutzer unserer Internetseite gespeichert werden. Cookies dienen vor allem dem Zweck, unser Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und optionalen Cookies.
Die Speicherung optionaler Cookies (analytische Cookies, Cookies zur personalisierten Werbung sowie Tracking-Cookies) können Sie vor dem Betreten unserer Internetseiten selbst konfigurieren, indem Sie die leeren Kästchen mit einem Häkchen versehen können. So wird sichergestellt, dass die optionalen Cookies auf Ihrem Endgerät bei Betreten unserer Internetseiten nur dann gespeichert werden, wenn Sie der Verarbeitung ausdrücklich zustimmen (Opt-In-Verfahren).
Die Rechtgrundlage für die Speicherung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Zurverfügungstellung unseres Internetangebots.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung optionaler Cookies ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (siehe besonderen Hinweis unter Punkt 6).
Näheres zu den von uns genutzten optionalen Cookies, insbesondere zu den Verarbeitungszwecken und der Speicherdauer sowie zu der Datennutzung durch Dritte finden Sie in unserer „Cookies-Policy“.
3.8 Datenverarbeitung auf unseren Unternehmensseiten (Social-Media-Plattformen)
Sie können uns in den sozialen Netzwerken von Facebook und Instagram finden. Hier verfügen wir über eigene Unternehmensseiten, sog. „Fanpages“. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie diese Fan-Pages und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen.
3.8.1 Facebook Fan-Page
Unsere Fanpage auf Facebook und Instagram werden von Facebook Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland ("Facebook") betrieben. Grundsätzlich nutzen wir unsere Fan-Pages, um Ihnen auch über diese Kanäle Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten zur Verfügung zu stellen sowie mit Ihnen hierüber in Kontakt zu treten.
Beim Besuch unserer Facebook-Seiten erfasst Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seiten zur Verfügung zu stellen.
In welcher Weise Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, ist uns nicht bekannt.
3.8.1.1 Kontaktaufnahme / Kommentarfunktion
Wenn Sie uns über die Messenger der Kanäle kontaktieren, Kommentare hinterlassen oder Beiträge mit einem Button bewerten, werden in der Regel Ihr Nutzernamen sowie weitere von Ihnen übermittelte Angaben gespeichert. Wir nutzen die Daten, um Ihr Anliegen zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen auf Ihre Anfragen und hinterlassenen Kommentare zu antworten.
3.8.1.2 Nutzungsdaten, die wir von Facebook erhalten
Facebook analysiert für uns folgende Nutzerdaten und stellt uns diese aggregiert, d.h. nicht auf einzelne Personen bezogene Daten, zur Verfügung:
Die aggregierten Daten betreffend die Reichweite, Impressionen, die Nutzer-Aktivitäten auf unserer Fanpage, wie z.B.: die Anzahl der „Likes“, „Shares“, Kommentare, Klicks sowie Anzahl der Follower. Zusätzlich erhalten wir demografische Daten, wie Alter und Geschlecht unserer Nutzer.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f) DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchführung von effektiven Marketingkampagnen, Marktanalysen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen oder Veranstaltungen.
3.8.1.3 Daten, die von Facebook verarbeitet werden
Wenn Sie unsere Fanpages besuchen, verarbeitet auch Facebook Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die Sie unter https://www.facebook.com/policy.php finden.
Auf die Art und den Umfang der Verarbeitung durch Facebook haben wir keinen Einfluss. Wir treffen insbesondere auch keine Entscheidungen im Hinblick auf die Verarbeitung der Insights-Daten.
3.8.2 Instagram Fanpage
Wir verfügen auch über Instagram-Fanpages, die vom Unternehmen Facebook Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland) betrieben werden. Beim Besuch unserer Fanpages verarbeitet Instagram Ihre personenbezogenen gemäß deren Datenschutzrichtlinie, die Sie unter https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875 finden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns umfasst Ihren Namen, ggf. öffentlich zugängliche Profil-Informationen sowie ggf. Nachrichten und Kommentare sowie Ihre Aktivität auf unseren Fanpages. Zudem verwenden wir statistische Informationen über die Nutzung unserer Fanpages, wobei diese anonymisiert sind und keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen auf Ihre Anfragen und hinterlassenen Kommentare zu antworten bzw. mit Ihnen über soziale Netzwerke zu kommunizieren. Des Weiteren liegt unser berechtigtes Interesse darin, Sie über Marketingkampagnen, Gewinnspiele, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen oder Veranstaltungen zu informieren.
3.8.3 Gemeinsame Verantwortlichkeit über die Datenverarbeitung auf unseren Fanpages
Wir sind mit Facebook gemeinsam verantwortlich gemäß Art. 26 DSGVO für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf unseren Fanpages von Facebook und Instagram. Hierfür haben eine entsprechende Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Facebook getroffen, wobei primärer Verantwortlicher Facebook ist. Die entsprechende Vereinbarung sowie diesbezügliche Informationen über die gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Grund für die primäre Verantwortlichkeit von Facebook ist, dass die eigentliche Datenverarbeitung auf den Fanpages durch den Anbieter des sozialen Netzwerks stattfindet und wir insoweit keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenerhebung haben.
3.8.4 Social-Media-Logos auf unserer Internetseite
Auf unserer Seite finden Sie auch die Logos der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram, für die Folgendes gilt:
3.8.4.1 Facebook
Bei dem Besuch auf unserer Internetseiten werden durch das gesetzte Logo von Facebook des Unternehmens Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) noch keine Daten an Facebook übermittelt. Erst wenn Sie das Logo anklicken, wird eine Verbindung zu Facebook hergestellt und sie werden auf Facebook weitergeleitet.
Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Anklicken des Logos von Facebook haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen insoweit auf die Datenschutzerklärung des Anbieters unter:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
3.8.4.2 Instagram
Ebenso werden durch das auf unseren Internetseiten gesetzte Logo von Instagram des Unternehmens Facebook, Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) keine Daten an Facebook übermittelt. Eine Verarbeitung Ihrer Daten findet erst dann statt, wenn Sie das Logo anklicken.
Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Anklicken des Logos von Instagram haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen insoweit auf die Datenschutzerklärung des Anbieters unter:
https://help.instagram.com/519522125107875
3.9 Google Analytics
Wir arbeiten auf unseren Internetseiten mit dem Webanalysedienst Google Analytics des Unternehmens Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics setzt Cookies und weitere Technologien ein, um das Nutzerverhalten auf unseren Internetseiten auszuwerten.
Wir werten Nutzer-Daten aus, etwa über die Zahl der Nutzer, die Seitenaufrufe pro Sitzung sowie die durchschnittliche Sitzungsdauer. Dies tun wir, um unser Internetangebot zu analysieren und zu verbessern. In unserem Auftrag werden die Zugriffsdaten zu pseudonymen Nutzerprofilen zusammengefasst. Ebenso wird Ihre IP-Adresse anonymisiert.
Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, die sie durch das Anwählen in unserem Cookie-Banner abgeben können (siehe besonderen Hinweis unter Punkt 6).
Wir haben keine Kenntnis darüber, wie lange die Daten durch Google Analytics gespeichert werden. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de sowie der von Google Analytics unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
3.10 Google Ads
Wir arbeiten mit dem Tool Google Ads Conversion des Unternehmens Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dies tun wir, um über Werbemittel auf unsere Produkte auf Internetseiten Dritter hinzuweisen.
Das Tool ermöglicht es uns, zu ermitteln, ob unsere Werbemaßnahmen erfolgreich sind. Wenn unsere Anzeigen, die von Google über sog. „AD Server“ bereitgestellt werden, von Nutzern angesteuert werden, kann Google etwa messen, wie oft diese angesteuert werden,
Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Zur Erfolgsmessung nutzt Google Cookies und andere Technologien. Wenn Sie über das Ansteuern einer von Google Ads platzierten Werbung auf unseren Internetseiten gelangen, setzt Google Ads Cookies auf Ihrem Endgerät. Diese Cookies werden in der Regel nach 30 Tagen inaktiv und sie sollen nicht dazu dienen, Sie zu identifizieren.
Neben Google Ads Conversion nutzen wir auch die Anwendung Google Ads Remarketing. Durch diese Anwendung können Ihnen nach einem Besuch unserer Webseite in Ihrer darauffolgenden Internetnutzung unsere Werbeanzeigen angezeigt werden.
Auch dies geschieht mittels auf Ihrem Endgerät gespeicherter Cookies. Dabei erfasst Google Ihr Nutzungsverhalten bei dem Besuch verschiedener Webseiten und wertet dieses aus. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Webseite festgestellt werden. Laut Google wird beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt. Google stellt uns im Anschluss lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung, anhand derer wir erkennen können, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen für Nutzer besonders interessant sind.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch uns ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Anwählen in unserem Cookie-Banner abgeben können (siehe besonderen Hinweis unter Punkt 6).
Auf Art und Umfang der Nutzung Ihrer Daten durch Google haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Ads finden Sie unter: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html.
3.11 Google Tag Manager
Ebenso arbeiten wir auf unseren Internetseiten mit dem Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist ein Dienst des Unternehmens Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Der Google Tag Manager ermöglicht es uns, verschiedene Komponenten und Anwendungen auf unseren Internetseiten zu nutzen, wie etwa Analyse- und Tracking-Tools. Der Tag-Manager selbst erfasst keine Daten über den Einsatz von Cookies, er löst lediglich die Aktivierung anderer Dienste aus, die ihrerseits personenbezogene Daten erheben können. Gleichwohl können über den Google Tag Manager die IP-Adresse und gerätebezogene Daten verarbeitet werden.
Wir nutzen den Google Tag Manager, um eine einfache Einbindung von Anwendungen und Diensten auf unseren Internetseiten vornehmen zu können. Zusätzlich wird die Ladezeit unserer Internetseiten durch die Einbindung verbessert.
Die rechtliche Grundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie durch das Anwählen in unserem Cookie-Banner abgeben können (siehe besonderen Hinweis unter Punkt 6).
Wir haben keine Kenntnis darüber, wie lange die Daten durch Google gespeichert werden. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de sowie der von Google Tag Manager unter https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de.
3.12 YouTube
Wir betten Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA auf unseren Internetseiten ein. Die Verweise werden durch das Logo des Betreibers oder die Bezeichnung „YouTube“ markiert. Wir nutzen beim Einbetten die Funktion des erweiterten Datenschutzmodus von Youtube. Dadurch wird das Setzen von Youtube-Cookies solange blockiert, bis Sie die Wiedergabe der Videos mit einem Klick auf den Wiedergabe-Button aktivieren. Mit dem Klick bzw. Anwählen erteilen Sie Ihre Einwilligung darin, dass Youtube auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät Cookies setzt.
Rechtsgrundlage ist Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (siehe besonderen Hinweis unter Punkt 6).
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Anwählen von YouTube-Videos keinen Einfluss haben. Wir verweisen insoweit auf die Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Hier erfahren Sie mehr über den Zweck und Umfang der Datenerhebung durch YouTube, die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sowie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Nach Wiedergabe können Sie Ihre Einwilligung in unserem Consent-Manager widerrufen.