1. Bu politika ne ile ilgili?
Bu politika, gerçek kişi olarak hakkınızda işlediğimiz kişisel veriler için geçerlidir. Anonim veya ticari verileri işlememiz durumunda bu politika geçerli değildir.
2. Kişisel verileriniz kim tarafından işlenir?
Kişisel verileriniz, kayıtlı adresi Industrialaan 25, 1702 Groot-Bijgaarden, Belçika olan ve BE 0438 632 416 sicil numarasıyla tüzel kişiler siciline kayıtlı olan Puratos NV/SA tarafından işlenmektedir. Telefon numarası: +32 2 481 44 44, e-posta: info@puratos.com.
Kişisel verilerinizin işlenmesinde biz kontrol eden taraftayız.
3. Biz sizden ne bekliyoruz?
Sadece kendi kişisel verilerinizi bize iletmenizi bekliyoruz. Eğer bize başkalarının kişisel verilerini de iletiyorsanız, bu durumda bunu yapma hakkına sahip olduğunuzdan emin olmalısınız.
Ayrıca, bize ilettiğiniz kişisel verilerin doğru olduğunu ve belirli bir verinin değiştiği durumlarda bize bu değişikliği hemen iletmenizi bekliyoruz.
4. Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Sizinle nasıl iletişime geçtiğinize bağlı olarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
Web sitemizde gezinirsiniz:
- Web sitemizi kullanımınız hakkındaki bilgileri işleriz, böylece tercihlerinizi hatırlayabilir, web sitemizi yönetebilir ve iyileştirebiliriz. Bu konuda daha fazla bilgi için çerez politikamıza başvurunuz.
Bize ulaşırsınız (örneğin, web sitemizdeki bir formu doldurarak, bize e-posta göndererek):
- Kişisel verilerinizi, talebinizi yanıtlamak ve yönetmek amacıyla işleriz (örneğin, bilgi talebi, bülten aboneliği, şikayet). Bu işlem, onayınıza dayanmaktadır.
Web sitemizde kişisel bir hesap oluşturursunuz veya Puratos ürün/hizmetleri satın alırsınız:
- Kişi yönetimi amacıyla kişisel verilerinizi işleriz, bu işlem, tarafınızın taraf olduğu sözleşmenin ifasına dayanmaktadır. Kişisel verileriniz olmadan bu sözleşmeyi gerçekleştiremeyiz.
- Ayrıca, ürün/hizmetlerimizin doğrudan pazarlaması için kişisel verilerinizi işleyebiliriz, bu işlem, meşru çıkarlarımıza dayanmaktadır. Sizi, müşterimiz olarak, ürün/hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmenin önemli olduğuna inanıyoruz. Bu işlem, bir profil oluşturmayı içerebilir. Bu profil oluşturmanın size etkisi yoktur, ancak bu işlem faaliyetinin müşteri deneyimini geliştirme ve kişiselleştirilmiş teklifler sunma konusunda size avantaj sağlaması olasılığı bulunmaktadır. Bu amaçla kişisel verilerinizi sağlamak zorunlu değildir ve bu işleme itiraz edebilirsiniz (aşağıdaki madde 8'e bakınız).
Puratos etkinliğine abone olursunuz:
- Puratos etkinliğine kayıt olduğunuzda (örneğin, bir etkinlik, bir atölye çalışması veya bir web semineri) kişisel verilerinizi işleyebiliriz, çünkü bu etkinliği düzenlemek için sizinle olan anlaşmamızın ifası için gerekli olabilir. Bu işlemi, kimin kayıt olduğunu bilmek isteyen ticari ortaklarla işbirliği içinde yapabiliriz.
- Ayrıca, müşterimiz olarak sizi işletmemiz hakkında bilgilendirmenin önemli olduğunu düşünerek, işletmemizin doğrudan pazarlaması için kişisel verilerinizi kullanabiliriz. Bu işlem, bir profil oluşturmayı içerebilir. Bir profil oluşturmanın size etkisi yoktur, ancak bu işlem müşteri deneyimini geliştirme ve kişiselleştirilmiş teklifler sunma konusunda size avantaj sağlaması olasılığı bulunmaktadır. Bu amaçla kişisel verilerinizi sağlamak zorunlu değildir ve bu işleme itiraz edebilirsiniz (aşağıdaki madde 8'e bakınız).
Puratos Duyusal programına abone olursunuz:
Puratos Duyusal programı, tüketicilerin gıda beklentilerini ve tat tercihlerini daha iyi anlamamıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Size ürünlerimizi tatma, grup tartışmalarına katılma, mülakatlara katılma ve/veya belirli soruları yanıtlama fırsatı sunuyoruz. Geri bildiriminiz, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi, aynı zamanda iş ortaklarımızınkini geliştirmemize yardımcı olur. Bu kapsamda, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işliyoruz:
- İletişim bilgileriniz (örneğin, adınız, posta adresiniz ve e-posta adresiniz), ürünleri ve anketleri göndermek için. Bu işlem, sizinle olan anlaşmamızı yerine getirmenin gerekliliğine dayanmaktadır. İletişim bilgileriniz olmadan Puratos Duyusal programına katılımınızı kaydedemeyiz.
- Soruları yanıtlayarak bize verdiğiniz diğer kişisel veriler (örneğin, beslenme alışkanlıklarınız). Bu kişisel verileri, tercihlerinizi daha iyi anlama ve size ilginizi çekebilecek ürünler/hakkında sorular gönderme amacımız olan meşru çıkarlarımıza dayanarak işleriz. Bize bu bilgileri verme zorunluluğunuz yoktur.
- Sağlık durumunuzla veya dini inançlarınızla ilgili kişisel veriler, bu tür konulara ilişkin soruları yanıtlarken bize bu bilgileri sağlarsanız işleriz. Bu işlemi, sizin gıda alerjilerinizle ilgili güvenliğinizin sağlanması (sağlık durumuyla ilgili) ve katılımınızın bağlamında inançlarınıza (beslenme kısıtlamaları gibi) saygı duyulması amacıyla gerçekleştiririz. Bu kişisel verileri sadece açıkça onayınızı aldıktan sonra işleriz.
- Ürünlerimizi tatladıktan sonra veya mülakatlar veya grup tartışmaları sırasında bize verdiğiniz bilgiler. Bu veriler, geri bildiriminizi işlemenin Puratos Duyusal Programına katılımın bir parçası olduğu için, sizinle olan anlaşmamızı yerine getirmenin gerekliliğine dayanarak işlenir. Bir kez alındıktan sonra, bu verileri daha fazla bilgi edinmek için anonimleştirir ve toplarız ve halkın ürünlerimiz veya hizmetlerimiz (veya iş ortaklarımızınkiler) hakkında ne gibi beğendiği hakkında daha fazla bilgi ediniriz.
Her durumda
- Kişisel verilerinizi uyumluluk ve anlaşmazlık yönetimi için işleyebiliriz (örneğin, yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi, Puratos grubunun kaynaklarının kötüye kullanımının önlenmesi, yasal iddiaların savunulması).
- Kişisel verilerinizi araştırma ve geliştirme amaçları için anonimleştirip toplu veri olarak işleyebiliriz. Bu, meşru çıkarlarımıza dayanmaktadır (örneğin, satış istatistikleri, pazar analizi, ürün/hizmet geliştirme). Puratos grubu içinde, araştırma ve geliştirme müşteri deneyiminin iyileştirilmesine, ürün geliştirilmesine ve yeniliğe yol açabileceğine inanıyoruz, bu da ürünler/hizmetlerimizle ilgili olan kişilere (müşteriler, distribütörler, tedarikçiler ve son tüketiciler gibi) yardımcı olabilir. Kişisel verilerinizin bu amaçla sağlanması zorunlu değildir ve bu işlemi reddedebilirsiniz (aşağıdaki madde 8'e bakınız). Araştırma ve geliştirme, bir profil oluşturmayı içerebilir. Adınız, adresiniz gibi tüm tanımlayıcı unsurlar ortadan kaldırılmıştır. Bu profil oluşturmanın size etkisi yoktur, ancak bu işlem, müşteri deneyiminin iyileştirilmesine, ürün geliştirilmesine ve yeniliğe yol açabileceği için size avantaj sağlayabilir.
- Puratos NV, Puratos grubunun küresel yönetimi ve küresel araştırmaları için meşru çıkarları, diğer grup varlıklarının ve paydaşlarının meşru çıkarlarına dayanarak kişisel verilerinizi bir denetleyici olarak işleyebilir. Bunun, Puratos grubunun operasyonlarının verimliliği, tutarlılığı ve sürekliliği ile müşteri deneyiminin, ürün iyileştirmesinin ve yeniliğinin artırılmasına katkıda bulunacak bir zorunluluk olduğuna inanıyoruz. Bu, Puratos grubunun ekonomik, ticari, sosyal ve finansal çıkarlarını koruma ve destekleme konusunda sonunda katkıda bulunabilir. Kişisel verilerinizin bu amaçla sağlanması zorunlu değildir ve bu işlemi reddedebilirsiniz (aşağıdaki madde 8'e bakınız).
- Kişisel verilerinizi ve Puratos grubunun diğer şirketlerinin ürün/hizmetlerinin doğrudan pazarlaması için, onayınıza dayanarak işleyebiliriz, eğer böyle bir onay verirseniz.
5. Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi Puratos grubunun bir parçası olan şirketlere, adımıza ve hesabımıza kişisel verileri işleyen şirketlere ("işlemciler" olarak bilinenlere), araştırma bağlamında bilimsel kurumlara, yasal bir zorunluluk olduğunda üçüncü taraflara, ticari ortaklarımıza (örneğin, ortak etkinlik düzenlerken) ve polis veya yargı mercilerine, kişisel verileri talep etme yetkisine sahiplerse, talepleri üzerine kişisel verileri aktarabiliriz.
6. Avrupa Birliği dışına kişisel verileriniz aktarılıyor mu?
Kişisel verilerinizi Avrupa Birliği dışındaki ülkelere, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere aktarabiliriz. Her aktarım, uygun korumalara (Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı ve/veya standart veri koruma şartları) dayanacaktır. Uygun korumaların bir kopyasını nasıl edineceğinizi öğrenmek isterseniz, yukarıda belirtilen adresten (madde 2) veya dataprivacy@puratos.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Kişisel verileriniz ne kadar süreyle saklanır?
Kişisel verileriniz, bizimle iletişim halinde olduğunuz sürece (örneğin, bilgi talep ettiğinizde, ürün/hizmet satın aldığınızda, bültenimize abone olduğunuzda, Puratos Sensory programımıza kaydolduğunuzda) ve bu ilişkinin sona ermesinden sonraki en fazla 10 yıl boyunca saklanır.
8. Haklarınız nelerdir?
İlgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenmesinin başlangıçta sizin izninize dayandığı ölçüde, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin onayınızın geri çekilmesi.
- Kişisel verilerinize erişim sağlamak veya bunların düzeltilmesini, silinmesini veya kısıtlanmasını istemek.
- Doğrudan pazarlama amaçlı herhangi bir işleme ve/veya işleme alanı olarak meşru menfaatlere dayalı herhangi bir işleme (ürünlerimizin/hizmetlerimizin araştırılması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi gibi) itiraz etmek.
- Bize ilettiğiniz kişisel verilerinizin taşınabilirliğini istemek.
Bu haklardan bazılarını, bizde bulunan kişisel hesabınızdaki ayarlar aracılığıyla kullanabilirsiniz (böyle bir kişisel hesabınız varsa).
Tüm bu hakları kullanmak için yukarıda belirtilen adresten (makale 2) veya info@puratos.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ayrıca, veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.
