1. Çerez Nedir?
Çerezler bir internet sitesi tarafından cihazınızda oluşturulan ve isim-değer formatında veri barındıran küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınızda bilgi saklamasını ve bu bilgileri sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanmasını mümkün kılmaktadır. Bir internet sitesi tarafından oluşturulan çerezler siteye erişim için kullandığınız internet tarayıcısı tarafından saklanmaktadır.
2. Çerezleri Kim, Nasıl Gönderir?
Çerezler, gezintiniz sırasında cihazınızda bulunan tarayıcı (Google Chrome, Safari vb.) ile Şirket sunucuları arasında kurulan iletişim vasıtasıyla gönderilmektedir.
3. PURATOS hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlemektedir?
Kanun'un 5'inci maddesine dayalı olarak elde edilen kişisel verileriniz Site’de kullanılan çerezler doğrultusunda aşağıda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.
4. Kullanılan Çerezler ve Kişisel Veri İşleme Amaçları
Çerezler aracılığıyla, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, cihaz türü ve işletim sisteminiz, yönlendirici (hangi siteden geldiğiniz), IP adresi, kullanıcı ID, ziyaretinizin tarihi ve saati, etkileşim durumu (örneğin, siteye erişip erişemediğiniz veya bir hata uyarısı alıp almadığınız, erişilen link), Site’deki özelliklerin kullanımı, girdiğiniz arama ifadeleri, Sitemizi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz, sayfada geçirdiğiniz zaman, bölgesel ayarlarınız, coğrafi konumunuz, arama anahtar kelimeleriniz, dil tercihleriniz, sayfaları kaydırma hareketleri, eriştiğiniz sekmelere ilişkin kullanıcı işlem bilgileri ve pazarlama verileri, aşağıdaki çerez tablolarında sayılan amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
5. Çerez Türleri
Çerezler sürelerine, kullanım amaçlarına ve taraflarına göre türlere ayrılmıştır. Çerez türleri ve açıklamaları aşağıdaki gibidir.
Taraflarına Göre Çerezler
Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sayfasının ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir.
Birinci taraf çerezler, Site tarafından oluşturulan ve sadece PURATOS tarafından okunabilen çerezlerdir. Bu çerezler oturum çerezleri veya kalıcı çerezler olabilirler.
Üçüncü taraf çerezler ise Site üzerinden sunulan bir içeriğin Site dışında başka alan adları üzerinden de sağlanması halinde, her bir üçüncü taraf alan adının kendine münhasır yarattığı çerezlerdir. Bu tür çerezler genel olarak kalıcı çerezlerden oluşmaktadır.
Sürelerine Göre Çerezler
Oturum Çerezleri
Geçici çerez olarak da adlandırılan oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. Kullanıcı internet tarayıcısını kapattığında oturum çerezleri de silinmektedir.
Kalıcı Çerezler
İnternet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmeyen kalıcı çerezler, belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir. Bu çerez aracılığıyla kullanıcı bir internet sitesini her ziyaret ettiğinde kullanıcının işlenen verileri sunucuya iletilmektedir. Bu nedenle, kalıcı çerezler bazen izleme çerezleri olarak da adlandırılırlar. Örneğin reklam verenler bir kullanıcının internet tarama alışkanlıklarıyla (web browsing habits) ilgili bilgilerini uzun bir süre boyunca kaydederek kullanabilirler. Ayrıca, kullanıcıların internet sitelerindeki hesaplarına giriş yaparken her seferinde giriş bilgilerini tekrar girmemelerini sağlamak üzere de kullanılabilirler.
Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler
Kullanılması Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler Site’de gezinti yapmanıza ve gizlilik tercihlerinizi belirlemenize, oturum açmanıza ve talep formlarını doldurmanıza imkân tanır. Bu çerezler sitemizin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek, Site’nin ve ziyaretçilerin güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek amacıyla zorunlu olup, kullanıma kapatılamaz. Söz konusu çerezler PURATOS veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından kullanılabilmektedir.
İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler Site’de, size bir kullanıcı olarak işlevsellik sağlamak, seçimlerinizi hatırlayarak hizmetleri sizin için kişiselleştirmek (örn. dil tercihi, kullanıcı adı ve şifrenin saklanması), size daha iyi bir tarayıcı deneyimi sunmak amacıyla tercih ettiğiniz dil veya erişim sağladığınız bölge gibi çevrimiçi mecralarımızın davranışını ve görümünü değiştiren bilgilerin hatırlanmasını ve daha kullanıcı dostu bir deneyim yaşamanızı sağlamak için kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler PURATOS veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilmektedir. Bu çerezlerin kullanımına onay vermediğiniz takdirde, ilgili fonksiyonlardan yararlanamazsınız.
Performans- Analitik Çerezler
Performans / analitik çerezler Site’de nelerin çalışıp nelerin çalışmadığını görmek, Site’yi optimize edip geliştirmek, Site ziyaret ve trafik bilgilerini takip etmek ve ölçümlemek, yeni özellikler sunmak, Site’nin sizin için ilgi çekici ve amaçlarına uygun olmaya devam ettiğinden emin olmak, Site’deki performans ayarlarını yapmak ve Site’deki olası problemleri tespit etmek için kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilmektedir. Bu çerezlerin kullanımına onay vermediğiniz takdirde, ilgili fonksiyonlardan yararlanamazsınız.
Reklam/Pazarlama Çerezleri
Reklam/pazarlama çerezleri PURATOS’un internet sitesinde ürün ve hizmetlerimizin tanıtım ve reklamlarını yapmak, size özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak, reklam ve tanıtım faaliyetlerinizi analiz etmek ve geliştirmek, sizlerin ürün alma eğilimlerini hesaplamak, ürün ve hizmetlere bağlılığının artırılmasına yönelik aktiviteleri planlamak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler birinci taraf ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilmektedir. Bu çerezlerin kullanımına onay vermediğiniz takdirde, ilgili fonksiyonlardan yararlanamazsınız.
Çerezlerin Yönetimi
Tarayıcılar genellikle çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir. Site’yi kullanabilmek için çerez kullanımı zorunlu değildir, fakat tarayıcınızı çerezleri kabul etmemeye ayarlamanız halinde kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve sitelerimizin çeşitli işlevleri bozulabilir.
Tarayıcınızı; çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek şekilde, çerez oluşturulduğunda uyarı verecek şekilde, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek şekilde veya tüm çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Ek olarak, tarayıcınız üzerinden çerezleri silebilir veya tarayıcınızda saklanan çerezlerin listesini ve değerlerini görebilirsiniz.
Site’de kullanılan çerez tipi ve kategorisi, çerez süresi ve ilgili çerez bazında açıklamalara daha detaylı olarak aşağıda yer verilmektedir:
Zorunlu ve İşlevsel Çerezler
ÇEREZİN AMACI |
ÇEREZ TİPİ |
ÇEREZ SÜRESİ[KYK1] |
|
AWSELB, AWSELBCORS
|
Gelen uygulama trafiğini düzenlemek için oturumu örnekle eşlemekte kullanılır. |
Zorunlu Çerez |
Oturum Süresince
|
Azure kimlik doğrulaması için, kullanıcıyı web sitesinde tanımlamak ve her API çağrısında kullanıcının dilini hatırlamak üzere kullanılır. Yalnızca web sitesinin giriş yapmaya veya kaydolmaya izin verdiği durumlarda kullanılır.
|
Zorunlu Çerez |
1 Ay |
|
ARRAffinitySameSite |
Windows Azure bulutu tarafından ayarlanır ve herhangi bir tarama oturumunda ziyaretçi sayfa isteklerinin aynı sunucuya yönlendirildiğinden emin olmak için yük dengeleme amacıyla kullanılır. |
Zorunlu Çerez |
Oturum Süresince |
ARRAffinityAynıSite |
Azure uygulama hizmeti tarafından ayarlanır ve hizmetin, bir kullanıcı tarafından oluşturulan doğru örneği seçerek o kullanıcı tarafından yapılan sonraki istekleri iletmesine olanak tanamak için kullanılır. |
Zorunlu Çerez |
Oturum Süresince |
Uygulama Ağ Geçidi Benzerliği |
Laravel Framework tarafından ayarlanır ve tarama oturumlarını yönetmek için kullanılır. Web tarayıcısı trafiğinin tek bir sunucuya atanmasını sağlar. |
Zorunlu Çerez |
Oturum Süresince |
ARRAffinitySameSite |
Windows Azure bulutu tarafından ayarlanır ve herhangi bir tarama oturumunda ziyaretçi sayfa isteklerinin aynı sunucuya yönlendirildiğinden emin olmak için yük dengeleme amacıyla kullanılır. |
Zorunlu Çerez |
Oturum Süresince |
ARRAffinityAynıSite |
ARRAffinity çerezi Azure uygulama hizmeti tarafından ayarlanır ve hizmetin bir kullanıcı tarafından oluşturulan doğru örneği seçerek o kullanıcı tarafından yapılan sonraki istekleri iletmesine olanak tanımak için kullanılır. |
Zorunlu Çerez |
Oturum Süresince |
_görüş_seç_me |
Visual Website Optimizer tarafından belirli bir teste yeni katılanlar veya belirli bir teste geri dönenler olup olmadığını tespit etmek için ayarlanır. |
İşlevsel Çerez |
3 Ay 8 Gün |
_vis_opt_test_çerez |
Visual Website Optimizer tarafından kullanıcının tarayıcısında çerezlerin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini belirlemek için oluşturulur. |
İşlevsel Çerez |
Oturum Süresince |
__tawkuuid |
Tawk.to: Canlı sohbet işlevimiz için kullanılan çerezdir. Sohbet görüşmelerini birbirine bağlayabilmek için kullanılır. |
İşlevsel Çerez |
6 Ay |
Performans/Analitik çerezler
PURATOS, web Sitesi’ni ziyaret eden kullanıcıları hesaplamak için web sitesi analiz hizmeti olarak Google Analytics çerezlerini kullanmaktadır. Bu çerezler, Web Sitesi’nin kullanımı ve performansı hakkında daha fazla bilgi edinmemize, istatistikler oluşturmamıza ve sitemizin çeşitli unsurlarını kullanmamıza izin vermektedir.
ÇEREZİN AMACI |
ÇEREZ TİPİ |
ÇEREZ SÜRESİ[KYK1] |
|
_ga |
Google Analytics Kullanıcıları ayırt etmek, önceki ziyaret sayısını ve zamanını hatırlamak, bir kullanıcının Web Sitesi’nde ne kadar süreyle kaldığını tespit etmek ve kullanıcının hangi siteden geldiğini (örneğin bir arama motoru, başka bir site veya doğrudan tarayıcıya bir adres girerek) hatırlamak için kullanılır. |
Performans-Analitik Çerezler |
Oturum Süresince |
_gid |
Google Analytics Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. |
Performans-Analitik Çerezler |
24 saat |
_gat |
Google Analytics Web Sitesinin yoğun ziyaret edildiği zamanlarda kullanıcının talep oranının kısıtlanması için kullanılır. |
Performans-Analitik Çerezler |
1 dakika |
s_cc |
Adobe Analytics için çerezlerin etkinleştirildiğini belirlemek amacıyla kullanılır. |
Oturum Çerezleri |
Oturum Süresince |
s_sq |
Adobe Analytics tarafından kullanıcıların daha önce tıkladığı bağlantılarla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılır. |
Oturum Çerezleri |
Oturum Süresince |
_vwo_uuid_v2 |
Visual Website Optimiser tarafından ayarlanır ve bir web sitesindeki ziyaretçi haraketlerini takip etmek için kullanılır. |
Performans-Analitik Çerezler |
1 Yıl |
_vwo_uuid |
Visual Website Optimizer tarafından her ziyaretçi için ve rapor segmentasyon özelliği için benzersiz bir kimlik oluşturmak üzere ayarlanır. Bu çerez ayrıca verileri daha rafine bir şekilde görüntülemenize olanak tanır. |
Performans-Analitik Çerezler |
1 yıl 1 ay 4 gün |
_vwo_ds |
Visual Website Optimiser ürünüyle ilişkilidir. Araç, site sahiplerinin web sayfalarının farklı sürümlerinin performansını ölçmesine yardımcı olur. |
Performans-Analitik Çerezler |
3 Ay |
hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets, _hjMinimizedTestersWidgets, _hjIncludedInSample
|
Hotjar web siteleri ve mobil uygulamaların kullanıcı deneyimini analiz etmek için kullanılan bir web analitik aracıdır. Web sitesinin hangi kısımlarının daha çok ilgi çektiğini görebilmek ve bu verilere dayanarak web sitesini geliştirmek amacıyla kullanılır. |
Analitik ve performans Çerezleri |
365 gün |
Reklam/Pazarlama Çerezleri
ÇEREZİN AMACI |
ÇEREZ TİPİ |
ÇEREZ SÜRESİ[KYK1] |
|
_fbp |
Web sitesinde ziyaret ettiğiniz sayfaya dayalı olarak, ilgi alanınıza göre uyarlanmış reklamları Facebook'ta göstermemizi ve bu reklamların web sitemiz üzerindeki etkisini ölçmemiz amacıyla kullanılır.
|
Reklam/Pazarlama Çerezleri |
3 Ay |
SSID |
Son aramalara ve önceki etkileşimlere dayanarak kişiselleştirilmiş reklam sunmak amacıyla kullanılır. |
Reklam/Pazarlama Çerezleri |
2 yıl |
IDE |
Google DoubleClick tarafından, reklamcının reklamlarının görüntülemesini veya tıklamayı, bir reklamın etkinliğini ölçmek ve kullanıcıya hedeflenen reklamlar sunmak amacıyla kaydetmek ve bildirmek için kullanılır.
|
Reklam/Pazarlama Çerezleri |
2 yıl |